Overslaan naar inhoud

Veelgestelde vragen

De vragen die klanten ons het vaakst stellen, met een eerlijk antwoord.

Offerte en prijs

Dat hangt af van de maat, het type, het glas en de kleur. Een vast raam is per vierkante meter goedkoper dan een draaikiepraam, en triple glas kost meer dan HR++. Wij geven pas een prijs als wij weten waar het over gaat. Stuur uw maten in via het offerteformulier, dan kunnen wij vaak binnen twee werkdagen een indicatie geven.

Ja. Het inmeten en het opstellen van de offerte kosten niets en verplichten u tot niets.

De geldigheidstermijn staat op de offerte zelf. Materiaalprijzen kunnen veranderen, dus wij zetten er altijd een datum bij.

Bij grotere projecten werken wij met een aanbetaling en een slotbetaling na oplevering. De verdeling staat in de offerte.

Levering en montage

Reken op zes tot tien weken. Het grootste deel daarvan is productietijd. In drukke periodes kan het langer duren, en dat horen wij liever vooraf van de fabriek dan dat u er achteraf achter komt.

Bij aanvang en bij oplevering wel. Daartussen niet per se, zolang wij binnen kunnen.

Zorg dat de ruimte voor het raam vrij is, ongeveer twee meter. Gordijnen, rolluiken en vensterbanken halen wij zelf weg als dat nodig is. Kwetsbare spullen kunt u het beste zelf even wegzetten.

Ja. Wij voeren oud materiaal af en maken schoon. Stof is bij dit werk niet volledig te voorkomen, maar u hoeft niet achter ons aan te ruimen.

Garantie en nazorg

U krijgt fabrieksgarantie op de profielen en op het glas, en daarnaast onze eigen garantie op de montage. De exacte termijnen staan op papier bij de oplevering.

Dat is meestal een kwestie van afstellen en dat hoort erbij. Bel ons, dan komen wij langs. Binnen de garantietermijn rekenen wij daar niets voor.

Ja. Wij leggen vast met welk profielsysteem en welke kleur is gewerkt, zodat een latere aanbouw of extra raam er hetzelfde uitziet.

Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.

Weet u de maten al?

Stuur maten, foto's of een tekening mee. Daarna komen wij inmeten.